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토스가 특허 낸 리서치툴, TNS (Toss Navigation Score) 제작기 섬네일

토스가 특허 낸 리서치툴, TNS (Toss Navigation Score) 제작기

토스 favicon토스·Data·
TNSEVRLoggingDashboardTelemetry
2025년 07월 04일3

AI 요약

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핵심 요약

토스가 라이브 앱에서 사용자의 경로를 측정하는 TNS를 도입하고, 테스트 로그를 분리해 경로를 분석하는 경험을 공유합니다.

주요 경험

  • 테스트 로그를 분리하기 위해 TNS ID를 앱 로그에 추가해 실험 사용자와 일반 로그를 구분했다.
  • 커스텀 UI와 직관적 인터랙션으로 테스트 의도를 명확히 전달하고, 연령별 UT를 통해 타이밍을 최적화했다.

얻은 인사이트

  • 실제 사용자 데이터를 기반으로 한 측정이 제품 개선 방향을 구체화했다.
  • 사용자를 관찰하고 레퍼런스 없이도 실행 가능한 방법을 찾아 팀의 역할 분담으로 아이디어를 구현했다.

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