[CX Data Trend_mini] 신규 방문자 5명 중 4명은 두 번째 페이지를 보지 않는다

핵심 요약

뷰저블의 CX Data Trend_mini 보고서는 신규 방문자의 두 번째 페이지 도달률이 21.4%에 불과하다는 점을 시사하며, 첫 페이지 설득력의 중요성과 골든타임 활용 필요성을 강조합니다.

주요 경험

• 신규 방문자의 2페이지 도달률이 21.4%로 낮아 첫 페이지 중심의 콘텐츠 설계 필요를 확인
• 업종별 차이가 존재하며 생활편의 업종에서 44초 만에 한 페이지 방문으로 이탈하는 패턴이 언급됨
• 업종별 맞춤 UX 전략의 필요성이 제시됨

얻은 인사이트

• 첫 페이지의 가치 제시가 전환에 큰 영향을 미친다는 점이 실무에 적용 가능
• 업종별 차이에 따라 콘텐츠 구성과 탐색 흐름을 조정하는 것이 중요