핵심 요약
삼성전자는 도메인 전문가가 웹 UI를 통해 LLM 에이전트를 손쉽게 만들고 실험·배포할 수 있는 플랫폼을 구축했고, 개발 비용과 속도 문제를 해결하는 실무 인사이트를 공유합니다.
주요 경험
- 도메인 전문가가 별도 지식 없이 에이전트를 생성하고 실험·배포까지 가능한 엔드투엔드 플랫폼을 구축
- 기존의 전문가-개발자 협업의 비효율성을 줄이는 워크플로우를 도입
- 서비스 기능과 향후 해결 과제가 제시
얻은 인사이트
- 비전문가의 참여로 반복 학습과 실험이 촉진됩니다
- 축적된 개발 지식을 플랫폼에 반영해 생산성과 확장성을 높임
- 데이터 변동에 대응하는 운영 포인트를 파악하고 개선 방향을 모색

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