핵심 요약
모두의주차장은 AWS AI-DLC 워크숍에서 음성 UX를 기존 텍스트 에이전트에 연결하는 브라운필드 업데이트를 이틀 만에 구현하고, 9월 음성 포함 서비스 출시로 방향을 바꿨습니다.
구현 방법
- STT: Amazon Transcribe, TTS: Amazon Polly, 오케스트레이션: AWS EKS + Istio Gateway
- 흐름: 오케스트레이션 서버가 음성 입력을 인식하고 주차 에이전트를 호출한 뒤, 문장별 음성 합성 후 재생
- 대화 제어: 안내 재생 종료 시점에만 다음 발화를 받도록 턴제 도입
- 계획: Phase 1 텍스트 기반 MVP, Phase 2 음성 추가
주요 결과
- 이틀간 음성 기능 구현 및 검증 완료
- 주차권 구매자 중 62%가 결제 후 1시간 내 입차하는 데이터로 음성 UX 개선 방향 도출
- 9월 출시 방향 확정 및 MVP를 기반으로 한 음성 포함 서비스 추진
