핵심 요약
잡코리아가 하이어링 센터의 ATS 경험을 확장하되 익숙한 목록 뷰를 유지하고 듀얼 뷰, 칸반, 벌크 액션 등으로 지원자 관리 흐름을 하나의 연속으로 연결하는 개편을 설계했습니다.
구현 방법
- 듀얼 뷰 유지 및 필요 시 칸반 뷰로 전환
- 다수 지원자 처리를 위한 벌크 액션 도입
- 디자인 시스템 확장 및 아이콘 자산 자동 정비(Claude Code 활용)
- 채용 흐름을 심사-커뮤니케이션-일정 조율로 연계하고 좌측 액션 고정, 우측 채팅 UI 배치
주요 결과
- 전체 지원 건수 중 실제 채용 단계 변경 비율은 8.4%로 분석
- 94%의 지원자 미통보 문제를 줄이기 위한 흐름 재설계 필요성 확인
