핵심 요약
여기어때가 홈 카드 모듈의 JTBD 재정의와 YDS SellerCard 확장을 통해 9일간 약 100만 명 대상 AB 테스트에서 B안이 승리하고 GMV와 구매 전환율이 소폭 개선된 흐름을 확인했습니다.
주요 경험
- 홈 첫 화면의 시선 흐름 재구성으로 ‘최근 본 상품’ 모듈 축소, 아래 영역 노출 증가를 통해 다음 모듈 탐색이 촉진되었습니다.
- 모듈별 JTBD 정의와 YDS SellerCard 구조 내 확장 규칙 수립으로 시스템 차원의 재사용 가능성을 확보했습니다.
- AB 테스트로 효과를 검증했고, 데이터 분석상 최근 본 상품 축소가 주요 개선 원인임을 확인했습니다.
얻은 인사이트
- 홈은 모듈의 합이 아니라 흐름 설계가 핵심임을 배웠습니다.
- 변형이 아닌 확장을 통해 디자인 시스템 자산으로 남겼습니다.
- 한 번에 다 바꾸면 인과관계 파악이 어려워 점진적 검증이 필요하다는 교훈을 얻었습니다.