AI Native 조직은 도메인 지식을 어떻게 공유하는가

핵심 요약

무신사에서 도메인 지식을 공유하기 위한 2층 시맨틱 레이어(Core/Overlay) 설계와 코드 검증 루프를 도입해, 레이어의 해석이 실제 현황과 코드 검증으로 확인되는 운영 모델을 제시했습니다.

주요 경험

• Core(표준)와 Overlay(조직 규칙)를 분리해 AI가 공용 지식을 읽고 코드 위치를 탐색하는 진입점을 제공했다.
• 150개 질문으로 ON/OFF 비교를 수행해 Grounding(1.6→7.6)과 Specificity(67%→81%)를 확인했고, 어려운 질문에서 실제 현황 질의의 정확도가 코드 검증으로 보강됐다.
• 축적 지식의 낡음을 방지하는 반자동 갱신 루프를 설계해 문제 발생 가능성을 낮췄.

얻은 인사이트

• 시맨틱 레이어는 나침반이지 정답지가 아니다.
• 현황 질문은 코드 검증이 선행되어야 한다는 원칙이 현장 의사결정을 빠르게 한다.
• 공용 근거를 공유하면 에이전트 간 해석이 일관되고 코드 탐색 속도가 향상된다.