핵심 요약
올리브영의 PM 리더십 사례는 자리보다 태도와 문제 해결 방식의 조율에서 리더십이 시작된다는 교훈을 제공합니다.
주요 경험
- 데이터 기반 설득으로 재고 관리 개선과 투자를 이끌어 수백억 매출에 기여
- 심리적 안정감을 조성해 구성원이 솔직히 의사를 내고 생산성을 높임
- 정보를 배경까지 공유해 구성원이 자율적으로 판단하도록 도와 맥락을 맞추는 리더십
얻은 인사이트
- 리더십은 매일의 선택과 태도에서 형성된다
- 데이터와 신뢰 구축으로 협업이 강화된다
- 맥락 제공이 PM에서 팀장으로의 전환에 핵심적이다
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