핵심 요약
AWS가 A1Mobilsoft와 함께 세 에이전트 아키텍처를 구현하고 사람 vs AI 검증으로 운영 문의 자동화를 평가했습니다.
구현 방법
- Knowledge Agent: Retrieve(Top5, score≥0.4) → Haiku Rerank(유형 분류) → Diagnosis(match, confidence 0.75↑)
- Code Agent: GitHub Actions OIDC + S3 tar 캐시 + ensure_repo + Serena MCP 기반 심볼 검색 + fallback
- DB Agent: MCP 게이트웨이로 RDS 접근, 필요 시 코드/DB 교차 호출
주요 결과
- 동일성 판단 정확도 향상으로 false positive를 크게 감소
- 엔드투엔드 약 18.5초(COLD), 20회 초과 시 자동 종료로 루프 폭주 방지
