![[24. 10. 8] 의료 현장과 기술의 연결 고리, SE(Solution Engineer) Harold와 Colin을 소개합니다 섬네일](https://miro.medium.com/v2/resize:fill:64:64/1*dmbNkD5D-u45r44go_cf0g.png)
핵심 요약
에이아이트릭스의 SE Harold와 Colin의 현장 경험을 통해, 바이탈케어 도입과 병원 연동에서 의료진과의 소통이 핵심임을 공유합니다.
주요 경험
- SE 팀은 DI와 설치 팀으로 구성되어 병원 EMR와의 데이터 호환성 확보 및 시스템 배포를 주도했습니다.
- 고객 요구에 맞춰 애드온과 모듈을 개발해 맞춤형 솔루션을 제공했습니다.
- 의료진의 업무 흐름을 이해하고 문제를 진단·해결하는 실전 접근을 체득했습니다.
얻은 인사이트
- 의료 현장의 목소리를 우선하는 소통이 성공의 핵심임을 확인했습니다.
- 비기술적 해결방안을 포함한 포괄적 문제 해결이 활용도 향상으로 이어졌습니다.
- 지속적 피드백 반영으로 시스템이 의료 현장에 자연스럽게 녹아들도록 하는 것이 중요합니다.