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Amazon Bedrock Agents와 AWS Support 자동화 워크플로우 (SAW)를 통한 AWS 리소스 문제 해결 간소화 Part 2 – 다양한 런북 통합 실전 가이드 섬네일

Amazon Bedrock Agents와 AWS Support 자동화 워크플로우 (SAW)를 통한 AWS 리소스 문제 해결 간소화 Part 2 – 다양한 런북 통합 실전 가이드

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2026년 04월 17일0

AI 요약

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핵심 요약

AWS의 Bedrock 에이전트와 SAW를 결합해 단일 인터페이스로 다수 런북을 실행하고, 리소스 문제 진단·해결 흐름을 자동화하는 실전 가이드를 소개합니다.

구현 방법

  • 아키텍처를 OpenAPI로 정의하고 Lambda가 SAW를 호출하는 흐름을 구현
  • 런북 추가 시 필요한 IAM 권한 및 스키마 업데이트
  • AWSSupport-TroubleshootCloudWatchAgent 런북 시나리오를 예시로 적용
  • 사용자의 질의 → 런북 실행 → 결과(JSON) → Bedrock CoT 분석

주요 결과

  • 단일 에이전트로 런북 확장 가능성 확대
  • 자동화로 반복 작업 감소 및 운영 효율 증가
  • 최소 권한 원칙 적용으로 보안 유지

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