핵심 요약
무신사는 Self-POS 도입으로 오프라인 결제 흐름을 단일 상태 관리 구조와 하드웨어 포함 설계로 개선하고 현장 중심 QA를 강화했습니다.
구현 방법
- atom 기반 상태 관리로 결제 흐름을 하나의 연속 흐름으로 유지하고 외부 디바이스 이벤트를 통합했습니다.
- 같은 MPOS 백엔드를 공유하되 POS 타입(직원/셀프) 필드를 활용해 주문 파이프라인을 재활용하고 확장성을 확보했습니다.
- 현장 테스트와 원격 테스트를 병행하는 QA 체계를 갖춰 스캐너, 프린터, 카드 단말기 등 하드웨어 연동의 무결성을 검증했고, RFID 준비를 위한 바코드+RFID 듀얼 구조를 고려한 하드웨어 설계도 반영했습니다.
주요 결과
- 동일 면적에서 Self-POS 도입 시 처리 가능한 POS 수가 4대에서 6대로 50% 증가했습니다.
- 2026년 최초 런칭 이후 점포 확장을 통해 오프라인 고객경험 개선에 기여했고, 하드웨어 포함 설계로 미래 RFID 전환의 확장성을 확보했습니다.
- 현장 및 원격 QA를 병행해 문제 탐지와 배포 속도를 높였습니다.