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Self-POS(무인 계산대) : 무신사다운 오프라인 고객경험을 설계하다

무신사 favicon무신사·Architecture·
REST APIState ManagementBarcodeRFID
2026년 04월 01일0

AI 요약

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핵심 요약

무신사 Self-POS 도입으로 오프라인 결제 흐름을 단일 상태 관리로 안정화하고, 바코드에서 RFID 확장성까지 고려한 설계로 고객 경험과 운영 효율을 개선했습니다.

구현 방법

  • FE/BE의 단일 흐름 상태 관리로 결제 흐름 연속성 확보
  • 외부 디바이스 이벤트를 이벤트 기반으로 처리
  • 두 단계 주문 파이프라인과 서버-클라이언트 검증으로 무결성 확보
  • 멀티 UID 이슈를 데이터 관점에서 해결
  • MPOS에 POS 타입 추가로 직원/셀프 흐름 동기화
  • RFID 대비를 위한 하드웨어 포함 설계

주요 결과

  • 동일 면적 Self-POS 도입으로 처리 가능한 POS 수가 50% 증가(4대→6대)
  • 2026년 3월 런칭, 트리플스트리트 송도점부터 순차 도입
  • Cross-POS 환불 이슈를 해결하고 데이터 정합성 강화
  • RFID 전환 확장성을 위해 하드웨어 포함 설계 유지

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