우리 뷰저블 저니맵 대시보드 자랑 좀 할테니까, 다들 많이 써

핵심 요약

뷰저블의 저니맵 대시보드는 고객 여정을 직관적으로 시각화하고, 다양한 세그먼트 분석과 간편 설치를 통해 UX 분석의 효율성과 가시성을 크게 높여주는 도구입니다.

주요 특징

• 고객 여정의 각 단계와 접점을 직관적으로 시각화해 한눈에 인사이트를 제공합니다.
• 다양한 세그먼트 분석으로 서로 다른 사용자군의 UX 차이를 빠르게 비교합니다.
• 간편한 설치와 구성을 통해 비전문가도 바로 활용할 수 있습니다.
• 스마트한 UX 분석 도구로 데이터 해석 시간을 단축하고 의사결정을 지원합니다.
• 대시보드의 인터랙티브 기능으로 탐색과 비교가 용이합니다.

적용 고려사항

• 도입 시 초기 학습 부담이 낮아 빠른 가치 실현 가능성이 있으며, 팀의 UX 분석 목표에 맞춘 설정이 필요합니다.
• 조직의 데이터 흐름과 보안 정책에 맞춰 접근 권한 및 공유 범위를 정하는 것이 바람직합니다.