핵심 요약
올라핀테크 프로덕트 디자인팀은 연말결산 프로모션 배너의 서브카피를 혜택 중심으로 바꿔 조회율이 10% 이상, 클릭률이 기존 대비 약 3배 상승한 UX 라이팅 실험의 교훈을 공유합니다.
주요 경험
- AS-IS/TO-BE 비교를 통해 서브카피의 영향력을 확인
- 디자인/구조를 그대로 두고 문구만 교체해 성과 차이가 나타남
- 짧은 서브카피가 유저 행동 신호로 작용한다는 점 확인
얻은 인사이트
- 혜택 중심 서브카피의 즉시 이해가 행동을 유도한다
- 서브카피까지도 사용자 이점 전달에 중요한 역할
- 향후 텍스트 실험으로 추가 개선 가능성 확인
