핵심 요약
토스의 BC 데이터 팀이 SSOT 기반 BC 마트를 구축하고 Monthly BC Report를 발행해 전사 데이터 리터러시를 높이고 현업의 의사결정에 실질적 인사이트를 제공했습니다.
주요 경험
- 사업부 간 지표 불일치를 해소하기 위해 SSOT 데이터 마트를 설계하고 구축했습니다.
- 현업 리더들과 심층 인터뷰를 통해 니즈를 파악하고 리포트에 반영했습니다.
- 데이터 파이프라인은 SSOT로 구성하고 Airflow로 운영하며, 리포트 소비 영역은 Jenkins와 Tableau로 자동화했습니다.
얻은 인사이트
- 현업 니즈 반영은 리포트 활용도와 실무 영향력을 크게 높이는 것으로 보입니다.
- 리포트가 도메인 간 협업과 새로운 분석 과제를 촉발하는 촉매제가 되었습니다.
- 살아있는 리포트 문화가 전사 데이터 리터러시를 확산시키는 데 기여했습니다.
