핵심 요약
뱅크샐러드 데이터 파운데이션의 실험 플랫폼 팀이 진정한 실험 조직의 탄생을 이끌며 데이터 기반 의사결정과 협업 문화를 정착시켰다.
주요 경험
- 데이터 파운데이션의 실험 플랫폼을 도입해 실험 설계 표준과 KPI 체계를 정립했다.
- 팀과 비즈니스 간 협업 구조를 명확히 하고 의사결정 권한의 분산을 실현했다.
- 모니터링과 피드백 루프를 구축해 실패를 빠르게 학습하는 문화가 자리 잡았다.
얻은 인사이트
- 실험 주도 문화 확산은 초기 설계 표준화와 교육이 필수였다.
- 데이터 기반 의사결정은 비즈니스 민감성을 높이고 반복 가능한 개선을 가능하게 했다.
- 일관된 플랫폼과 문서화가 확장을 뒷받침했다.
