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쌓여만 가던 리서치 데이터, GPT챗봇으로 다시 활용했어요. 섬네일

쌓여만 가던 리서치 데이터, GPT챗봇으로 다시 활용했어요.

크몽 favicon크몽·AI/ML·
RAGChatbotGPTMarkdown
2025년 05월 27일1

AI 요약

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핵심 요약

크몽의 UX 리서치 데이터를 GPT 챗봇으로 조회하고, 주제별 케이스·인터뷰 원문 확인까지 한 번에 탐색할 수 있는 실무 활용성 강화 사례를 공유합니다.

주요 경험

  • 이해관계자 면담으로 요구사항 정리 및 실무 기대치 파악
  • 데이터 전처리 시도: CSV → Word → Markdown으로 전환하며, 구조화의 필요성과 한계 확인
  • Markdown(RAG 친화적 구조) 기반 설계로 탐색 흐름 명확화 및 정확한 응답 확보

얻은 인사이트

  • 직군별 질문 가이드를 마련해야 사용성이 크게 향상됨
  • 구조화된 문서 기반 탐색이 실무 의사결정에 실질적 도움을 줌
  • 인턴 도입과 체계적 가이드가 실무 적용 속도와 신뢰도 증대에 기여

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