핵심 요약
올리브영이 물류 현장의 PDA 시스템 UX 문제를 웹 기반으로 해결하고 PWA 도입으로 화면 활용도와 속도를 개선한 경험을 공유합니다.
주요 경험
- 웹 기반 스캐너 연동과 포커스 관리로 PDA 스캔 입력의 신뢰성 확보
- PWA 도입으로 화면 영역 확대와 홈 화면 설치로 접근성 개선
- 키패드 이슈 해결로 연속 로케이션 조회 시 초기화 제거, 작업 시간 25% 이상 단축
얻은 인사이트
- 현장의 목소리 반영이 실무 속도와 정확성에 직접 영향
- 작은 아이디어라도 즉시 적용하면 큰 성과로 이어짐
- 웹/PWA 조합이 PDA 제약을 보완하는 현실적 대안
