우리 부서에서는 AI를 어떻게 쓸 수 있을까요? : 부서별 AI 활용 가이드

핵심 요약

가비아가 부서별 AI 활용 사례를 정리하고, 프롬프트 기반 자동화를 통해 실무 효율성을 높인 경험과 교훈을 공유합니다.

주요 경험

• 마케팅팀: 콘텐츠 초안 생성, 산업/시장 트렌드 조사, 캠페인 성과 리포트 자동화 등 프롬프트 중심 워크플로우를 도입
• 영업팀: 제안서 초안 작성과 프레젠테이션 스크립트 자동화로 제안 준비 시간 단축
• HR팀: 사내 문의 응대, 교육 자료 작성, 온보딩 자료 자동화를 통해 반복 업무를 감소

얻은 인사이트

• 프롬프트 설계 품질이 업무 정확성과 속도에 직접적 영향을 미친다
• 초기 도입은 러닝 커브가 있지만, 템플릿과 표준화된 프롬프트로 운영 안정성을 확보할 수 있다
• 부서 간 공유를 통해 재사용 가능한 자산을 확보하면 워크플로우 생산성이 높아진다