핵심 요약
뱅크샐러드가 망분리 환경에서도 AX 업무 자동화를 도입해 한 달 만에 두 팀의 반복 업무를 자동화했고, 담당자 1인당 매일 30분~1시간의 업무 시간을 절감했다.
구현 방법
- 망분리 환경에 최적화된 자동화 워크플로우를 설계하고, 두 팀의 반복 업무를 자동화 대상으로 정의해 안정적으로 적용했다.
- 스크립트나 도구를 활용해 수작업을 대체하고 재현 가능하게 표준화했다.
- 성과를 측정하기 위한 지표를 도입해 매일 시간 절감 효과를 모니터링했다.
주요 결과
- 1인당 매일 30분~1시간의 업무 시간을 절감
- 한 달 내 생산성 향상 효과를 확인
- 반복 업무 부담 감소로 팀 운영 효율이 개선



