핵심 요약
올리브영은 Datadog 모니터링과 Slack 알림, 온콜 운영으로 주문·결제 가용성과 응답 속도를 유지하고, 배치 검증으로 결제 이슈를 체계적으로 관리했습니다.
주요 경험
- Datadog 대시보드로 결제 지표를 실시간 파악하고 PG사 모니터링을 확장했다.
- Slack 알림과 온콜로 이슈에 즉시 대응하는 운영 체계를 확립했다.
얻은 인사이트
- 실시간 모니터링이 이슈 발견과 대응 속도를 크게 높인다.
- 배치 검증은 외부 장애를 예방하는 방어선이다.
