핵심 요약
카카오뱅크가 개인사업자 부동산 담보 대출의 심사를 부분 자동화한 설계 경험과 실제 운영 효과에 대한 인사이트를 공유합니다.
주요 경험
- 문제 상황: 시간이 오래 걸리는 담보 심사로 상품 출시 일정에 제약이 생김
- 대응 방법: 부분 자동화 설계로 핵심 심사 흐름을 자동화
- 운영 시 배운 점: 설계 단계에서 데이터 흐름과 의사결정 포인트를 명확히 정의
얻은 인사이트
- 교훈 1: 자동화 우선순위를 모듈화하면 확장성과 유지보수가 용이해진다
- 교훈 2: 운영 데이터를 피드백해 지속적으로 개선하는 루프를 구축하는 것이 중요
- 교훈 3: 수동 개입 포인트를 명확히 하여 리스크를 관리한다
