핵심 요약
인포그랩이 2025년 SRE 트렌드 분석에서 SLO 중심 관리, Toil 감소와 AI 자동화, 옵저버빌리티 확산, 인시던트 대응의 스트레스 관리 등을 정리했습니다.
주요 경험
- SLO와 XLO의 12개월 우선 도입이 높게 응답되며 엔지니어링 로드맷을 재설계했다.
- Toil 중앙값 20% 상승과 AI 자동화 확대로 수동 검수 필요가 증가했다.
- 2~5개의 도구를 사용하는 조직이 많아지며 다도구 환경이 옵저버빌리티 수준을 높이는 경향을 확인했다.
얻은 인사이트
- AI는 Toil을 줄이지만 검수 부담은 남는다.
- 다수 도구 사용은 가시성 향상에 기여하나 도구 관리가 중요하다.
- 인시던트 후 사후 검토 문화의 강화가 스트레스 감소에 기여할 수 있다.