핵심 요약
NOL은 LCMS를 중심으로 레저 채널링 구조를 구축해 공급자 재고와 가격 정보를 표준화하고, OA(OpenAPI)로 다수의 판매 채널과 실시간 연동해 입장권 발권까지 관리하는 국내 레저 유통의 허브로 자리매김했습니다. 현재 수백 곳의 시설과 연동하고 있으며 연간 수백만 장의 모바일 티켓을 안정적으로 발급합니다.
구현 방법
- LCMS 기능: 공급자 등록/관리, 공급자 상품 등록/옵션 설정, 판매 채널 설정, 수수료율 설정, 주문 내역/환불 상태 실시간 모니터링
- OA를 통한 주문 시점 실시간 예약 가능 여부 검증
- 현장 발권 표준화: 모바일 티켓 기반 발권/검표 프로세스 일원화
- CS 창구 일원화 및 정산/파트너 관리 백오피스 운영
- 신규 파트너의 OpenAPI 연결 등 확장성 확보
주요 결과
- UX 신뢰성·편의성 강화: 일관된 e-티켓 구성과 이용 안내
- 공급자 관점의 재고·정산 처리 효율성 증가
- 판매 채널 간 CS/정산의 일관성으로 운영 부담 감소
- 브랜드 노출 강화 및 플랫폼 경쟁력 개선
- 국내 중소 공급자까지 포함하는 확장 가능한 레저 생태계 구축
