핵심 요약
Lemonade Engineering의 사례는 디자이너가 이해관계자를 인터뷰해야 하는 두 가지 이유를 제시하고, 초기 인터뷰로 공통 이해를 확보하는 실무 경험을 공유합니다.
주요 경험
- 시작 시 인터뷰로 이해도, 목적, 우선순위를 공유해 방향성 차이를 줄었습니다.
- 피드백은 몰아 받고 변경사항은 Notion/Asana로 문서화했습니다.
- 회의 구조를 체계화하고 도구를 통합했습니다.
얻은 인사이트
- 인터뷰로 그림 차이를 줄이면 협업 속도가 올라갑니다.
- 문서화가 변경 이력의 추적성과 재현성을 높입니다.
- 명확한 목표 설정이 품질 향상의 기반이 됩니다.
